¿Qué es el Dropshipping? Conoce las ventajas del negocio digital

¿Qué es el Dropshipping? Conoce las ventajas del negocio digital

Cada vez más son los pequeños emprendedores o empresas que quieren incursionar en el mundo de los negocios online y tener su propio espacio en la web. Generar dinero con herramientas que ameriten muy poca inversión.

Pues sí, hay maneras de realizarlo, todo lo que necesitas es una computadora y conexión a internet y podrás administrar tu negocio de Dropshipping desde cualquier parte del mundo.

El Dropshipping es un modelo de negocio a través de Internet, variante del comercio electrónico, basado en la venta de productos que no se poseen en stock, mediante acuerdos y negociaciones con el fabricante o mayorista, para que sea éste el que los envíe directamente al cliente.

En el dropshipping, el vendedor o creador de la tienda no cuenta con inventario o producto en sus instalaciones. Cuando se hace una venta, el proveedor principal o mayorista, en este caso llamado Dropshipper, envía directamente el producto al comprador. Es decir, el dueño y creador de la tienda virtual se encarga de atender al cliente, generar la venta y facturar.

Con este método, el dueño de la tienda nunca ve el producto y mucho menos llega a tener contacto con él. Únicamente sirve de intermediario.

Una ventaja: Al no almacenarse la mercancía es una solución para los vendedores que no tienen suficiente capacidad de almacenamiento ¡Nada de cajas, nada de inventarios!

Es por ello que sigue aumentando el número de comercios online, que se crean con la idea inicial de hacer uso del dropshipping.

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Productos más vendidos con Dropshipping

Los 5 productos más vendidos por Dropshiping son los ordenadores o accesorios para computadoras, ya que las personas se actualizan constantemente apostando a nuevas tecnologías y equipos; los productos de belleza porque son artículos que se usan a diario, al igual que la vestimenta, teléfonos móviles y juguetes.

En Latinoamérica, el caso con más éxito en hacer dropshiping es AliExpress. Sus productos son fabricados en China. Tiene precios muy atractivos y ofrecen seguridad en la compra, tiene mucha reputación asegurando a sus vendedores las mejores ofertas. Fue fundada en 2012 y se ha convertido en el equivalente chino de Amazon. Vende millones de productos diferentes en cualquier nicho imaginable.

Como todo emprendimiento, se deben tener en cuenta ciertos detalles al iniciar el dropshipping, es necesario elegir la tecnología adecuada y por supuesto, el proveedor o mayorista; y conocer el presupuesto que se dispone y lo que se puede conseguir con ese monto.

Con el modelo de Dropshiping también se busca atraer tráfico en la web para impulsar las ventas, es por ello, que se debe implementar estrategias SEO, para gozar de un buen posicionamiento y así poder ganar visibilidad y reconocimiento.

Usualmente los márgenes de ganancia con el Dropshipping pueden oscilar entre un 15% y un 45%; sin embargo, estos márgenes para bienes de consumo duraderos y artículos de lujo como artículos electrónicos, joyas, entre otros, pueden arrojar hasta un margen de beneficio de hasta el 100%.

Tendencias de marketing digital para el 2019

Según el portal de distribución online de moda Brandsdistribution, el e-commerce y el dropshipping serán dos de las principales tendencias del retail (ventas minoristas) en 2019.

El dropshipping se convertirá el año próximo en la opción más demandada por los retailers, las tiendas, las redes de distribución y las marcas se están centrando en crear este tipo de sistemas para agilizar y abaratar la logística.

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Tienda Online: conoce las herramientas digitales para crearla

A medida que el mundo digital va implementando nuevas herramientas y funcionalidades, los hábitos de consumo de las personas también van evolucionando con el transcurrir del tiempo. El e-commerce ha logrado posicionarse en la mente del consumidor, permitiendo a su vez incrementar la visualización de los productos o servicios que ofrecen los emprendimientos y las pymes.

Según el informe “Global In” realizado por Hootsuite (2017), “el uso del e-commerce alcanza el 22% de la población mundial”, esto ha generado que cada vez sean más las marcas que adapten sus negocios a esta plataforma online, incrementando exponencialmente sus ventas.

Para desarrollar la creación de una tienda virtual se deben evaluar diversas herramientas que tengan las características necesarias para cada proyecto, así como investigar cuales son las más utilizadas por los competidores y qué ventajas puede traer en el fortalecimiento de cada negocio.

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A continuación te mencionamos algunas de las plataformas que permiten desarrollar una tienda online:

Shopify, es una herramienta que ofrece crear una tienda virtual en pasos rápidos y sencillos, permite personalizar el diseño de la plantilla del e-commerce, seleccionar las funciones específicas requeridas para el desarrollo óptimo de la web y agregar los productos o servicios que las empresas escojan para empezar a vender.

También, esta plataforma trabaja de forma integrada con Facebook, los negocios pueden vender de forma directa a través de esta red social y de otros perfiles como Instagram. Shopify es considerada como una de las plataformas de e-commerce más popular en todo el mundo.

Prestashop, es una plataforma con la cual se puede trabajar de forma gratuita, pero si se quiere acceder a otras funciones más avanzadas para mejorar los procesos de la tienda virtual se debe contar con disponibilidad monetaria para pagar dichas opciones.

Este sistema dispone de servicios como buscadores de productos, visualización de catálogos, implementación de diversos idiomas y herramientas para el posicionamiento SEO, lo cual puede ayudar a potenciar a las empresas de forma efectiva y rápida.

Además, Prestashop cuenta con foros oficiales de ayuda y tutoriales para responder y resolver cualquier interrogante que surja durante la creación de la tienda virtual.

BigCommerce, dispone de una gran cantidad de plantillas para crear tiendas virtuales, posee paquetes con diversas opciones para emplear estrategias de marketing con el objeto de incrementar las ventas a través de esta plataforma web con las redes sociales.

Entre sus características relevantes se encuentra la función de recuperar un 15% aproximadamente de las ventas perdidas, es decir, cada vez que un cliente abandone una compra la plataforma BigCommerce le envía al posible consumidor diversos correos electrónicos para motivarlos a concretar su pedido, generando a su vez en la mayoría de los casos ventas exitosas.

WooCommerce, es la plataforma e-commerce de WordPress que trabaja en base a las necesidades básicas que puedan tener las marcas en relación con sus ventas online.

Este sistema es ideal para las empresas que quieran crear estrategias de marketing de contenidos debido a que WooCommerce permite crear un blog dentro de la tienda virtual, generando una conexión más cercana con sus usuarios y posibles consumidores. WooCommerce, es una de las plataformas digitales más sencillas para la creación de una tienda online.

Por otro lado, está Palbin la cual es otra opción para ofrecer los productos o servicios de las empresas y tiene la particularidad de ser una web totalmente en español, también posee plantillas que son responsive y se pueden obtener de forma gratuita para ser utilizadas dependiendo de las exigencias de cada empresa.

Palbin, proporciona la selección de distintas formas de atribuir los gastos de envío de cada comprador, permitiendo elegir por peso, por su valor total o gratis.

Es vital conocer y evaluar las distintas herramientas para la creación adecuada de una tienda virtual, es importante escoger la que mejor se adapte a cada marca y para esto es recomendable utilizar las versiones gratuitas antes de decidir la plataforma web que formará parte del e-commerce de cualquier emprendimiento o negocio. Es clave para las empresas sumarse a las herramientas y actualizaciones que brinda la era tecnológica para su óptimo desarrollo.

E-commerce: cómo hacer de esta plataforma web un sitio seguro

El e-commerce o comercio electrónico se ha convertido en una de las formas más cómodas y accesibles para adquirir un producto o servicio pues ha permitido que una persona en cualquier lugar del mundo, sin importar la hora, pueda tener acceso a los nuevos emprendimientos.

Según en el informe “Global In” elaborado por We Are Social, en el 2017 el uso de e-commerce alcanzó el 22% de la población a nivel mundial. De igual forma, destaca que la mitad de los usuarios que compran a través de internet lo hacen por medio de dispositivos móviles.

Los emprendedores que van a incursionar en el comercio electrónico deben conocer de diversos aspectos para la creación de una tienda online, a continuación, te mencionamos cómo hacer de esta plataforma digital un sitio seguro, trayendo consigo el incremento de las ventas, el número de usuarios y la fidelización de la marca.

Lo primero que se debe escoger es un nombre para el dominio de la página que identifique y describa a la marca, esto permite una mejor búsqueda del e-commerce en las plataformas digitales.

Se debe tomar en cuenta la accesibilidad del diseño de la tienda virtual, esta debe contar con una buena visibilidad para el uso de los navegadores web y para el uso de los dispositivos móviles.

Asímismo, se debe saber que un buen diseño gráfico es esencial, la tienda virtual debe contar con un buscador de productos, un menú bien organizado y de fácil manejo, del mismo modo se debe detallar muy bien las características de los productos o servicios que se ofrece y al mostrar la galería de imágenes esta debe contar con diversas fotografías y de buena resolución, esto otorga más posibilidades de captar la atención de los clientes.

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De igual manera, dentro del diseño de la página web se debe incluir el número de ventas que se ha realizado y los comentarios de los mismos, además se debe mencionar un número de contacto, también se debe brindar una atención rápida y personalizada al cliente, esto hará que los usuarios den el paso decisivo que será realizar una compra.

Un aspecto de suma importancia a emplear dentro del sitio web, es mencionar las distintas formas de pago, esto permitirá al consumidor escoger la transacción que mejor le convenga. También se debe incluir el respaldo de los pagos, es decir, un sistema de reembolso.

En la página web se debe estipular cómo será el despacho de los productos, el horario y los días que puede tardar el paquete en llegar a las manos de los clientes, respetar estos anuncios hará que el consumidor se vuelva un cliente recurrente y que siga siendo parte de esta modalidad de comercio.

Cada vez son más los emprendedores que incursionan en el mundo del e-commerce, es por ello que se le debe proporcionar y brindar una total seguridad y confianza a los usuarios que accedan a ella, con el objetivo de optimizar las ventas, creando a su vez una buena fidelización de la marca, productos o servicios.

Cyber Day Chile: el encuentro comercial más importante del año

El próximo 28, 29 y 30 de mayo se celebrará en Chile uno de los mayores acontecimientos de comercio electrónico, hablamos del Cyber Day.

Esta iniciativa de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) tiene como propósito promover la compra por Internet en el país austral. En esta oportunidad, el evento contará con la participación de 216 marcas de rubros que van desde el calzado y la tecnología, hasta la mueblería y los viajes.

En la edición anterior intervinieron 166 empresas, 45 millones de personas visitaron el sitio web del evento y se procesaron más de 600 mil transacciones que representaron ventas por US$ 190 millones, un 30% más que en 2016, se espera que crezca a un ritmo similar en 2018, para aproximarse a los US$ 180 millones.

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El Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago estima que se supere el millón de transacciones, lo que supondría un 25% más que la última vez.

La categoría de vestuario, calzado y accesorios es la que más participación tiene, con 46 marcas, luego le sigue deportes y outdoors con 26 marcas, hogar con 24, viajes y turismo con 17, tecnología con 19, multitiendas y supermercados con 14 y cierra la lista salud y belleza con 18 representantes.

Las ventas que genera este evento equivalen a aproximadamente un 10% de las ventas anuales del comercio electrónico chileno.

Su quinta edición iniciará el lunes 28 de mayo a las 00:00 horas y finalizará el 30 de mayo a las 23:59 horas, los medios de pago que se podrán utilizar serán tarjetas de crédito, tarjetas comerciales o redcompra.

Los consumidores podrán acceder directamente a todas las tiendas participantes a través del sitio web oficial del evento: www.cyberday.cl

Mr. Wonderful, un ejemplo de e-commerce para Pymes

El E-commerce aumentó exponencialmente en los últimos años, esto se debe a que  los compradores están más informados, quieren ahorrar tiempo, desean acceder a más opciones que las disponibles en las tiendas físicas y exploran el precio más conveniente.

De acuerdo al informe de tendencias digitales 2018 emitido por las empresas We Are Social y Hootsuite, el número de personas que compran bienes de consumo por Internet es de 1.77 mil millones, la cifra se incrementó un 8% con respecto al año anterior.

En cifras

Alibaba: es la plataforma de compras en línea más grande de China. En el último trimestre del 2017 la firma asiática tuvo un total 1.880 millones de ingresos, 11 veces más que Amazon.

Amazon: constituye un excelente ejemplo de que se pueden lograr grandes cosas cuando se explota un nicho. Comenzó sus operaciones en 1994 como una librería online, donde se hallaban ejemplares poco comunes.

Ha establecido sitios web independientes para ofrecer sus productos en más de 30 países. En la actualidad está totalmente diversificada en diferentes líneas de productos. Otras empresas líderes en el sector son E-bay, Walmart y Macys.

Las Pymes también triunfan

Existen otros casos exitosos de tiendas en línea que constituyen un modelo para las Pymes, uno de ellos es la empresa catalana Mr. Wonderful, una tienda online de papelería, objetos de oficina, camisetas y merchandising para bodas y eventos. Tuvo su origen en el año 2011 cuando el matrimonio formado por Ángela Cabal y Javi Aracil planificaba su boda.

Ella se percató de que las empresas ofrecían poca variedad de elementos para esta clase de eventos, así que creó su invitación e hizo carteles. El material tuvo una gran aceptación y empezaron a realizarlos por encargos. Mientras hacían esto, también publicaban viñetas, dibujos y frases motivadoras en Facebook.

Un día subieron la foto de una taza con uno de los diseños, en la publicación interactuaron más de 1000 personas, la mayoría preguntando en dónde podían adquirirla.

Decidieron crear su propia tienda en online mediante una plantilla. El primer día recibieron 60 pedidos y la cifra fue en alza, hoy los productos de Mr Wonderful se venden en El Corte Inglés, en FNAC y en Natura.

En solo 6 años, Mr.Wonderful pasó a emplear a 150 personas, vender en 26 países, tener más de 1.200 puntos de venta y facturar 19 millones de euros en 2015 y más de 30 en 2016. Un cuarto de todos sus ingresos proviene exclusivamente de internet y redes sociales.

El éxito de este emprendimiento radica en un producto original que reinventó el concepto tradicional de papelería, una buena estrategia de comunicación, por medio del blog muymolon y creaciones atractivas, frescas y originales.

Marketing digital: Retos y tendencias para este nuevo año 2018

¡Llegó la hora de prepararse! inicia un nuevo año, el inminente crecimiento de las redes sociales, las diferentes plataformas de publicación de contenidos, las nuevas tecnologías, así como los cambios de comportamientos de los consumidores, impacta en la implementación de estrategias de marketing digital para nuestra marca.

A continuación, te compartimos algunos retos y desafíos a tomar en cuenta de cara al 2018:

Marketing de contenido: El contenido seguirá siendo la base fundamental para un buen posicionamiento en buscadores, sin embargo, este 2018 no podemos crear contenido estático de años anteriores. Según Content Marketing Institute, el 70% de los profesionales en marketing de contenidos dicen que la calidad se impondrá sobre la cantidad, puedes leer más sobre este estudio en  https://goo.gl/VBdDf5

Redes sociales: La gran penetración de las RRSS en el mercado y su elevada capacidad de segmentación, hacen de ellas un elemento imprescindible en cualquier estrategia de marketing digital. Se estima que para el año 2018 el 76,8% de la población en América Latina que utilice Internet acceda también a las redes sociales. Statista https://goo.gl/WxMkA6

Marketing Móvil: El tráfico procedente de dispositivos móviles está creciendo rápidamente, según el portal de estadísticas Statista, el tráfico de internet móvil en el 2017 fue de 52.64%. Por este motivo, es necesario tomar la vanguardia en el marketing móvil haciendo uso correcto de sus herramientas como: la optimización de los sitios web adaptados a los distintos tamaños y tipos de dispositivos, desarrollar una App, la optimización de la búsqueda por voz, la mensajería y las campañas de anuncio.

Growth Hacking: Es un concepto de moda, una disciplina que busca incrementar el volumen de usuarios, o ingresos de una empresa de una manera rápida y con una mínima inversión, a través de datos y test para poder entender sus preferencias y así poder ofrecer contenido más atractivo.

Ecommerce social: 9 de cada 10 consumidores recurren a las redes sociales en busca de ayuda con una decisión de compra y el 75% de las personas compraron algo porque lo vieron en las redes sociales. Así que aprovecha el ecommerce, como un canal adicional de ventas, para tener más visibilidad en la web, mayor número de clientes, ahorra tiempo y facilita las estrategias de marketing basadas en descuentos, cupones, entre otros.

Big Data: Ha sido la tendencia por excelencia del marketing durante el 2017 y continuará siendo protagonista en el 2018. Al contar con los datos correctos, se puede entender el comportamiento exacto del consumidor y sus necesidades.

¡No te quedes atrás! Para este año que comienza, es necesario conocer las tendencias, plantéate retos para conseguir leads, conversiones y engagement.