¿Qué es el Dropshipping? Conoce las ventajas del negocio digital

¿Qué es el Dropshipping? Conoce las ventajas del negocio digital

Cada vez más son los pequeños emprendedores o empresas que quieren incursionar en el mundo de los negocios online y tener su propio espacio en la web. Generar dinero con herramientas que ameriten muy poca inversión.

Pues sí, hay maneras de realizarlo, todo lo que necesitas es una computadora y conexión a internet y podrás administrar tu negocio de Dropshipping desde cualquier parte del mundo.

El Dropshipping es un modelo de negocio a través de Internet, variante del comercio electrónico, basado en la venta de productos que no se poseen en stock, mediante acuerdos y negociaciones con el fabricante o mayorista, para que sea éste el que los envíe directamente al cliente.

En el dropshipping, el vendedor o creador de la tienda no cuenta con inventario o producto en sus instalaciones. Cuando se hace una venta, el proveedor principal o mayorista, en este caso llamado Dropshipper, envía directamente el producto al comprador. Es decir, el dueño y creador de la tienda virtual se encarga de atender al cliente, generar la venta y facturar.

Con este método, el dueño de la tienda nunca ve el producto y mucho menos llega a tener contacto con él. Únicamente sirve de intermediario.

Una ventaja: Al no almacenarse la mercancía es una solución para los vendedores que no tienen suficiente capacidad de almacenamiento ¡Nada de cajas, nada de inventarios!

Es por ello que sigue aumentando el número de comercios online, que se crean con la idea inicial de hacer uso del dropshipping.

Quizás también te interese este artículo: Facebook y Google participan en la celebración “Semana de la Pyme” en Chile

Productos más vendidos con Dropshipping

Los 5 productos más vendidos por Dropshiping son los ordenadores o accesorios para computadoras, ya que las personas se actualizan constantemente apostando a nuevas tecnologías y equipos; los productos de belleza porque son artículos que se usan a diario, al igual que la vestimenta, teléfonos móviles y juguetes.

En Latinoamérica, el caso con más éxito en hacer dropshiping es AliExpress. Sus productos son fabricados en China. Tiene precios muy atractivos y ofrecen seguridad en la compra, tiene mucha reputación asegurando a sus vendedores las mejores ofertas. Fue fundada en 2012 y se ha convertido en el equivalente chino de Amazon. Vende millones de productos diferentes en cualquier nicho imaginable.

Como todo emprendimiento, se deben tener en cuenta ciertos detalles al iniciar el dropshipping, es necesario elegir la tecnología adecuada y por supuesto, el proveedor o mayorista; y conocer el presupuesto que se dispone y lo que se puede conseguir con ese monto.

Con el modelo de Dropshiping también se busca atraer tráfico en la web para impulsar las ventas, es por ello, que se debe implementar estrategias SEO, para gozar de un buen posicionamiento y así poder ganar visibilidad y reconocimiento.

Usualmente los márgenes de ganancia con el Dropshipping pueden oscilar entre un 15% y un 45%; sin embargo, estos márgenes para bienes de consumo duraderos y artículos de lujo como artículos electrónicos, joyas, entre otros, pueden arrojar hasta un margen de beneficio de hasta el 100%.

Tendencias de marketing digital para el 2019

Según el portal de distribución online de moda Brandsdistribution, el e-commerce y el dropshipping serán dos de las principales tendencias del retail (ventas minoristas) en 2019.

El dropshipping se convertirá el año próximo en la opción más demandada por los retailers, las tiendas, las redes de distribución y las marcas se están centrando en crear este tipo de sistemas para agilizar y abaratar la logística.

Iniciar un negocio en medio de la era digital, implementando el comercio electrónico, te permite obtener un mayor éxito con el uso adecuado de esta herramienta. Desde Botones Creativos te ayudamos a obtener buenos resultados, te ofrecemos los mejores precios del mercado, no dudes en contactarnos. Escríbenos al correo: contacto@botonescreativos.com o al número +56961175079.

WhatsApp: herramienta clave para el servicio de atención al cliente

Brindar servicios de atención al cliente de calidad y de forma efectiva debe ser primordial para cualquier empresa. De este modo, desarrollar estrategias de atención empleando respuestas inmediatas sobre la marca, productos o servicios, ofrecer soluciones a las inquietudes o problemáticas del cliente y realizar seguimiento, le permitirá a los usuarios establecer preferencias hacia un negocio determinado.

WhatsApp se ha convertido en una herramienta importante para la gestión y aplicación de la atención al cliente. En la actualidad esta plataforma digital es cada vez más usada por las personas, según estudios realizados por We Are Social y Hootsuite en enero de 2018, WhatsApp cuenta con más de 1.300 millones de usuarios activos en un mes.

WhatsApp, como medio de atención a los usuarios trae consigo diversas ventajas para llevar a cabo una mejor interacción entre empresa-cliente. Esta aplicación proporciona efectividad e inmediatez en la entrega de los mensajes, muestra la confirmación de la lectura de lo que se envía, permite personalizar cada respuesta y también minimiza la inversión de las marcas al utilizar esta herramienta.

También te puede interesar: “Estrategia digital: uso de página web y redes sociales en emprendimientos”

Es fundamental tomar en cuenta diversos aspectos para el uso de esta plataforma de comunicación, a continuación te los mencionamos:

Se debe asignar un dispositivo móvil y un número de contacto para uso exclusivo del servicio, informar a los usuarios sobre la atención al cliente vía WhatsApp a través de la página web y redes sociales de la empresa, además establecer un horario para dar respuestas a los consumidores.

Se debe crear un guión de las posibles preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas para ofrecer una atención más rápida.

También, es importante definir los diferentes formatos de mensajes que quiera utilizar la empresa, es decir, tener en conocimiento si se establecerá información por medio de mensajes de texto, envío de imágenes, vídeos cortos o a través de mensajes de voz previamente grabados con una explicación breve sobre las interrogantes que formulen los clientes.

En la actualidad las empresas deben aprovechar las nuevas herramientas que proporciona el mundo digital. Por esta razón emplear la aplicación WhatsApp como estrategia al servicio de atención al cliente le podrá generar mayor éxito a las marcas estableciendo de esta forma una conexión más directa y efectiva con los usuarios.

Estrategia digital: uso de página web y redes sociales en emprendimientos

Estrategia digital: uso de página web y redes sociales en emprendimientos

En la actualidad la era digital ha modificado los patrones de comunicación y consumo de las personas. Más de la mitad de la población a nivel mundial cuenta con una conexión a internet, por lo que la búsqueda de información, el compartir ideas, realizar compras y ventas también ha incrementado con el uso de navegadores.

En medio de estas innovaciones tecnológicas, múltiples personas han tenido la iniciativa de ejecutar emprendimientos y darlos a conocer a través de las plataformas digitales. Pero la clave del éxito se basa en el buen uso de las páginas web y de las redes sociales, llevando a cabo buenas estrategias de marketing digital.

Crear una página web es vital para dar a conocer los emprendimientos, según un informe realizado por Kantar TNS a petición de Google, “7 de cada 10 consumidores investigan vía online antes de realizar una compra y 9 de cada 10 realiza su compra bajo las influencias de investigaciones previas realizadas por internet”. En este sentido, contar con una página web novedosa e interactiva elevará las posibilidades de cautivar al consumidor e incrementar el número de ventas.

Pero tener un sitio web no es solo sinónimo de vender, esta estrategia puede ser utilizada para generar contenido informativo y novedoso de interés, trayendo consigo el incremento de usuarios, esto también incentivará al potencial consumidor a ejecutar una mejor conexión a través de las redes sociales.

También te puede interesar: “Formulario de contacto: desarrolla una conexión directa con tus usuarios”

Hacer uso de las redes sociales para las empresas también es fundamental. El crecimiento del número de usuarios es mayor día con día, estudios llevados a cabo por We Are Social a inicio de 2018 destaca que, Facebook cuenta con más 2.167 millones de usuarios, Instagram con más de 1.000 millones y Twitter 320 millones.

Cada plataforma posee un objetivo y formato diferente. Es por ello que al iniciar un negocio se debe conocer las necesidades del mismo, así como lo que se quiere transmitir con el uso de las redes sociales, además de generar estrategias de cómo trabajar con cada una de ellas.

Facebook, es ideal para colocar contenido actualizado sobre la marca o en relación a ella; Instagram, le permitirá al emprendedor compartir fotografías, imágenes y vídeos llamativos y novedosos; mientras que Twitter, podrá ser usado para generar información en tiempo real, es ideal para dar atención a clientes, responder dudas, escuchar a la audiencia.

El mundo digital cada vez es más novedoso y creativo. Los emprendedores deben aprovechar al máximo las estrategias que esta nueva era ofrece, con el fin de optimizar el desarrollo de la marca, servicios o productos. Destacar en internet y en las redes sociales incrementará una mejor visibilidad de la empresa, un mayor número de usuarios y un aumento de ventas.

Página web y redes sociales: lo que toda Pyme debe tener

Página web y redes sociales: lo que toda Pyme debe tener

Cada vez es mayor el número de usuarios en el mundo que hacen uso constante de el internet y que poseen cuentas activas en redes sociales, así lo destaca el reciente informe emitido por We Are Social y Hootsuite a inicio del 2018.

Según este estudio actualmente 4.021 millones de personas navegan en internet, es decir un 53% de la población a nivel mundial, mientras que la red social Facebook es usada por 2.167 millones de personas aproximadamente, Instagram tiene más de 800 millones de usuarios activos en un mes, Twitter cuenta con más de 320 millones de usuarios y Linkedin con unos 260 millones también al mes y más de 500 millones de usuarios registrados.

Esto demuestra que tener presencia en internet a través de páginas web o de las redes sociales puede potenciar e incrementar el posicionamiento de la marca, los productos o servicios de las pequeñas y medianas empresas mejor conocidas como Pymes, convirtiendo estas herramientas de la era digital en un pilar fundamental para desarrollar estrategias de marketing.

Quizás te pueda interesar: “Facilita tu emprendimiento con estas herramientas digitales”

Las Pymes al contar con una página web tendrán un vínculo de mayor confianza para con las personas, los usuarios podrán acceder al sitio web en cualquier lugar del mundo, a cualquier hora, ofreciéndole comodidad a sus consumidores.

Tener una plataforma web también otorga mayor credibilidad y prestigio a las Pymes, los clientes tendrán una referencia antes de comprar productos o servicios, por eso es esencial que las pequeñas y medianas empresas estén en los buscadores de los navegadores web.

Por otro lado las redes sociales traen consigo una conexión más directa y accesible para los consumidores de la marca, productos o servicios de las Pymes, las diversas plataformas de las redes sociales le permitirán a las empresas minimizar costos puesto que el uso de la mayoría de ellas son totalmente gratuitas.

Contar con una página web y perfiles en redes sociales le garantizará a las Pymes mayor visibilidad entre sus consumidores, optimizar e incrementar las ventas, competir con otras empresas y posicionarse en el mundo digital.